من نحن

شركة متخصصة في إدارة العقارات وتشغيل وصيانة المرافق السكنية، بخبرة في فلل، بيوت شعبية، مجمّعات، استراحات وعزب. نعمل بمنهجية توازن بين الجودة والتكلفة مع شفافية في التقارير

إدارة العقارات

  • تسويق وتأجير الوحدات وإدارة العقود والتحصيل
  • إدارة سجلات الإشغال وتقارير الإيرادات والمصروفات
  • خدمة المستأجرين وإدارة البلاغات والمتابعة
  • فحص قبل/بعد التأجير وتقارير الحالة الفنية
  • تنسيق التأمين وإدارة العيوب أثناء الضمانات

الصيانة العامة وإدارة المرافق (FM)

  • خدمات مساندة: نظافة، مكافحة آفات، كاميرات ومراقبة دخول عبر موردين معتمدين
  • أعمال خارجية: حدائق، ري، تبليط، أسوار
  • معالجة تسربات المياه و الرطوبة والعزل
  • فحص أنظمة التكييف وتنظيف مجاري الهواء
  • صيانة تصحيحية للطوارئ وغير الطارئة
  • صيانة وقائية مجدولة (كهرباء، ميكانيكا، تكييف، سباكة، أعمال مدنية)

قطاعات مشاريعنا الحالية :

1

فلل خاصة: إدارة تشغيل وصيانة شاملة

2

استراحات: جاهزية موسمية وجدولة مرنة للصيانة

3

مجمّعات سكنية: تنسيق المناطق المشتركة وخطط السلامة

4

بيوت شعبية: حلول اقتصادية تراعي طبيعة البناء

ما يميزنا :

1

الالتزام بالسلامة والمعايير المحلية

2

تقارير شهرية مبسطة

3

صيانة وقائية تقلل الأعطال

4

استجابة سريعة وخطط طوارئ واضحة

باقات التعاقد والصيانة (AMC)

ملاحظة : تخصيص عدد الزيارات ونطاق المواد وقطع الغيار حسب كل موقع/أصل

أساسية : وقائي + استجابة خلال الدوام + أتعاب مخفضة للأعمال الإضافية

قياسية :  الأساسية + طوارئ خارج الدوام + مواد استهلاكية أساسية + تقارير تفصيلية

مميزة : القياسية + زيارات إضافية + مسؤول حساب + مراجعات فصلية للتحسين

منهجية العمل

استلام الموقع والتدقيق الفني و جرد الأصول

خطة صيانة وقائية سنوية/نصف سنوية

نظام بلاغات وتتبع مع صور وتوقيع إلكتروني

تقارير شهرية بالمهام وقطع الغيار والتوصيات

مراجعات دورية للتحسين وخفض التكاليف

مستويات الأولوية ووقت الاستجابة (SLA)

الأولوية الوصف وقت الاستجابة
حرِجة سلامة / انقطاع رئيسي 2–4 ساعات
عالية حالات عاجلة 8 ساعات
متوسطة أعمال عادية 24 ساعة
منخفضة / تحسينية أعمال غير عاجلة 2–5 أيام عمل